よくあるご質問
ペットが増えました。再打合せは必要ですか?
必要です。お引越しされた場合やお世話方法が大幅に変更される場合もお願いしております。
営業時間外に来ていただくことは可能ですか?
営業時間は9:00~18:00までとなります。
6時台~8時台に早朝シッターを承っております。(別途早朝シッター料金がかかります。)
最終シッター受付時間は17:00となります。
予約は電話でも可能ですか?
シッター業務で外に出ているため、電話に出ることが出来ません。又、お料金やご相談内容のお返事がその場では難しいため、HPのご予約フォームよりご予約をお願いいたします。
自宅の鍵の返却を指定の方法以外でしてもえますか?
玄関のドアポストや集合ポストに返却も承ることが出来ますが、予期せぬ事態や災害が起き、万が一お帰りになれない状況になった場合に引き続きお世話に伺うことが出来なくなります。その為、お帰りになられたのを確認してからご自宅の鍵を郵送するのが安心かと思います。
1日置きに来てもらえますか?ごはんや水は2日分を用意してもらえれば大丈夫な仔なんですが。
1日おき、または2日おきのお世話は、その間ご友人等の訪問があればお引き受けいたしますが、どなたの訪問もない場合は猫ちゃん・小動物の安全・衛生面を守るためお断りしております。
病院に連れて行きたいのですが、捕まえることができません。お手伝いをしていただけますか?
捕獲はキャットカウンセリングで承っております。他に爪切りや投薬の補助もお手伝いしております。お気軽にご相談ください。